Year 2020

• Raportowanie obrotu produktami leczniczymi w doskonaleniu przepływu informacji o stanach magazynowych aptek

  Publication

  • O. Mąka
  • A. Zielińska
  • G. Zieliński

  - Problemy Jakości - Year 2020

  Celem opracowania jest identyfikacja roli raportowania obrotu produktami leczniczymi w aptekach. Zaprezentowano podstawowe założenia wymogu raportowania stanów magazynowych, w odniesieniu do poszczególnych grup interesariuszy, związanych z informacją o stanach magazynowych w aptece. Zidentyfikowano również korzyści dla poszczególnych grup interesariuszy wynikające z konieczności przygotowania tego typu raportów.

  Full text to download in external service

Year 2017

• Błędy w zarządzaniu projektami i programami zdrowotnymi

  Publication

  • A. Zielińska

  - Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska - Year 2017

  Wzrost zainteresowania projektami i programami zdrowotnymi wymusza konieczność koncentracji nie tylko na sprawności ich realizacji, ale także na błędach, które ze względu na obszar, którego dotyczą mogą mieć wpływ na zdrowie i/lub życie ludzkie. Także ze względu na sam charakter projektów tj. ich niepowtarzalność, unikatowość i złożoność wcześniejsza identyfikacja i analiza błędów może pozwolić na niedopuszczenie do ich pojawienia...

  Full text available to download

• Działania doskonalące jakość usług zdrowotnych

  Publication

  • A. Zielińska
  • G. Zieliński

  - Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstwa - Year 2017

  W niniejszym opracowaniu zaprezentowane zostały podstawowe aspekty dotyczące doskonalenia jakości w usługach zdrowotnych. Specyfika zarówno branży usług zdrowotnych, jak i powszechność wykorzystania przez pacjentów właśnie tego typu placówek generuje potrzebę ustawicznego poszukiwania zmian doskonalących. Zaprezentowano także wyniki badań dotyczące częstotliwości i percepcji efektów wdrażanych działań doskonalących. Rozważania...

  Full text to download in external service

• Postrzeganie odporności w kontekście zarządzania projektami

  Publication

  • A. Zielińska

  - Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstwa - Year 2017

  W opracowaniu zaprezentowano pojęcie odporności w odniesieniu do specyfiki zarządzania projektami. Autora przeprowadziła badania własne percepcji pojęcia odporności oraz jej składowych w odniesieniu do wybranych obszarów zarządzania projektami.

  Full text to download in external service

• Relacyjność strukturalna w modelach jakości usług

  Publication

  • A. Zielińska

  - Studia Ekonomiczne Regionu Łódzkiego - Year 2017

  W opracowaniu zaprezentowano przegląd kluczowych modeli jakości usług a następnie zaproponowana została autorska koncepcja klasyfikacji tych modeli w ujęciu relacyjnym.

  Full text to download in external service

Year 2016

• Ciągłe doskonalenie w zarządzaniu ciągłością działania

  Publication

  • A. Zielińska

  - Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska - Year 2016

  Przedsiębiorstwa chcąc osiągnąć przewagę konkurencyjną poszukują nowych sposobów wyróżnienia się na rynku. Starają się doskonalić swoje procesy i zapewnić im ciągłość. Oznacza to, że powinny one zarządzać ciągłością działania. Jednak samo utrzymanie ciągłości działania nie wystarczy, aby móc sprawnie funkcjonować na dynamicznie zmieniającym się rynku. Celem artykułu jest przedstawienie powiązań pomiędzy ciągłym doskonaleniem oraz...

  Full text available to download

Year 2015

• Antycypacja kryzysu w elementach wejścia do systemu operacyjnego przedsiebiorstw

  Publication

  • G. Zieliński
  • A. Zielińska

  - MARKETING I RYNEK - Year 2015

  W niniejszym opracowaniu zaprezentowno kluczowe aspekty antycypacji kryzysu w obszarze zarządzania operacyjnego. autorzy scharakeryzowali zarządzanie antykryzysowe wraz z jego głównymi fazami w odniesieniu do kilku modeli zarządzania antykryzysowego. Jedna z tych faz jest faza antycypacji, która jest niezwykle istotna z punktu widzenia obszaru zarządzania operacyjnego zarówno w sektorze produkcyjnym jak i usługowym. W niniejszej...

• Identyfikacja sytuacji kryzysowych w logistyce przepływu pacjentów w placówkach opieki medycznej

  Publication

  • G. Zieliński
  • A. Zielińska

  - Logistyka - Year 2015

  W niniejszym opracowaniu zaprezentowano identyfikację sytuacji kryzysowych występujących w logistyce przepływu pacjenta w podmiotach leczniczych. Stanowi to pierwszy krok, który musi wystapić w podmiotach w celu uniknięcia lub też znacznego zredukowania prawdopodobieństwa wystapienia sytuacji kryzysowych.

• Narzędzia zarządzania operacyjnego w działaniach kryzysowych przedsiebiorstw

  Publication

  • G. Zieliński
  • A. Zielińska

  - Year 2015

  W niniejszym opracowaniu zaprezentowano podstawowe aspekty związane z wykorzystaniem narzędzi zarzadzania operacyjnego w przedsiębiorstwach. Autorzy odnieśli się do w tym przypadku do podejmowanych przez podmioty działań kryzysowych. Tego typu podejście stanowić może interesujące połączenie obszarów zarządzania co w dalszej konsekwencji może mieć wpływ na zwiększenie efektywności podejmowanych działań

• TQM tools in crisis management

  Publication

  • A. Zielińska
  • G. Zieliński

  - Przedsiębiorstwo we współczesnej gospodarce - teoria i praktyka - Year 2015

  The current article is concerned with basic aspects connected with improvement of crisis management activities employed by economic operators. The work presents the crisis management model with its fundamental phases and identifies TQM tools that might be applied in all of these phases. The analysis included in the work has been supported with research conducted on companies located in northern Poland

  Full text available to download