Wpływ jakości usług na wartość firmy.

Romuald Kolman; Barbara Pytko; Krzysztof Siedlikowski

Wpływ jakości usług na wartość firmy.

Abstrakt

W opracowaniu zaprezentowano elementy badań jakości usług administracyjnych oraz jakości usług remontowych. Wylansowano nową, uniwersalną metodę badania potencjału usługowego jednostek gospodarczych.

Autorzy (3)

Cytuj jako

Pełna treść

pełna treść publikacji nie jest dostępna w portalu

Słowa kluczowe

Informacje szczegółowe

Kategoria:: Publikacja w czasopiśmie
Typ:: artykuły w czasopismach recenzowanych i innych wydawnictwach ciągłych
Opublikowano w:: Problemy Jakości strony 22 - 25,
ISSN: 0137-8651
Język:: polski
Rok wydania:: 2004
Opis bibliograficzny:: Kolman R., Pytko B., Siedlikowski K.: Wpływ jakości usług na wartość firmy. // Problemy Jakości. -., nr. 2 (2004), s.22-25
Weryfikacja:: Politechnika Gdańska