Wyniki wyszukiwania dla: SERVICE REQUESTS MANAGEMENT - MOST Wiedzy

Wyszukiwarka

Wyniki wyszukiwania dla: SERVICE REQUESTS MANAGEMENT

Wyniki wyszukiwania dla: SERVICE REQUESTS MANAGEMENT

  • Aspect-Oriented Management of Service Requests for Assurance of High Performance and Dependability

    A new approach to service requests management in case of insufficient hardware resources is proposed. It is based on wide aspects of requests analysis and it assures reliable and fast access to priority services. Requests are analyzed for, among others, time of occurrence, category of user who made the request, type of service, current system load and hardware utilization. Deterministic but dynamic rules help to manage system load...

    Pełny tekst do pobrania w portalu

  • Service and service decomposition model - theoretical foundation of it service management

    The publication contains different definitions of Service - one of the fundamental IT Service Management term. It describes types of Service attributes nad introduces so-called ''distinguish functions'' in order to propose different categories of Services. It proposes both general model of Service decomposition and practical model based on CMDB implementation limitations. In summarizes obtained results and gives some remarks about...

  • Simulation of the IT Service and Project Management Environment

    The authors of this paper present a simulation of the socio-technical system in which teams of students – regarded as low-maturity organizations – were given a task to utilize the (relatively) mature technologies that support IT project and service management. The experiment consisted of the following phases: teams formation, introduction to technologies used during the simulation, performing a set of reactive and proactive service...

    Pełny tekst do pobrania w portalu

  • SERVICE ORIENTED SCENARIOS FOR SUPPORT ENTERPRISE PROJECT MANAGEMENT

    Publikacja

    In the paper, a service oriented architecture is used to describe various scenarios of human-oriented enterprises. They can be modeled by BPMN to show basic information flow. We consider business scenarios to present another modeling solution called service orchestration or service mashup. That approach gives an opportunity for the right management through taking the best possible choice of services, or composition of services....

    Pełny tekst do pobrania w serwisie zewnętrznym

  • Project- and service oriented thinking in engineering management education

    Publikacja

    - Rok 2014

    .

  • WIKI-WS as a C2 NIWA Web Service Management Platform

    Publikacja

    - TASK Quarterly - Rok 2015

    The Wiki-WS platform was implemented within the C2 NIWA project for production purposes. Wiki-WS stands for developing, managing and maintaining web services. The production deployment needed implementation of several functional improvements and establishing a strong security 7 safety policy. The WikiWS platform has to be used as an educational environmement for developing web sevices and production environment for execution of...

    Pełny tekst do pobrania w portalu

  • Success Factors in Sustainable Management of IT Service Projects: Exploratory Factor Analysis

    Publikacja

    - Sustainability - Rok 2021

    Pełny tekst do pobrania w serwisie zewnętrznym

  • Journal of Service Management

    Czasopisma

    ISSN: 1757-5818 , eISSN: 1757-5826

  • E-Learning Service Management System For Migration Towards Future Internet Architectures

    As access to knowledge and continuous learning are among the most valuable assets in modern, technological society, it is hardly surprising that e-learning solutions can be counted amongst the most important groups of services being deployed in modern network systems. Based on analysis of their current state-of-the-art, we decided to concentrate our research and development work on designing and implementing a management system...

  • INTERNATIONAL JOURNAL OF SERVICE INDUSTRY MANAGEMENT

    Czasopisma

    ISSN: 0956-4233

  • Human Service Organizations Management Leadership & Governance

    Czasopisma

    ISSN: 2330-3131 , eISSN: 2330-314X

  • M&SOM-Manufacturing & Service Operations Management

    Czasopisma

    ISSN: 1523-4614 , eISSN: 1526-5498

  • International Journal of Service Science, Management, Engineering, and Technology

    Czasopisma

    ISSN: 1947-959X , eISSN: 1947-9603

  • Mobility Oriented Development (MOD): Public-Private Partnership in Urban Parking & Traffic Management with the Use of Autonomous Automobiles, Car-Sharing, Ridesharing Modes of Transport & Mobility as a Service (MaaS)

    Publikacja

    - Rok 2017

    The focus of the following research are relations between mobility technologies and metropolitan (urban and suburban) spatial structures. In this paper the author discusses various urban modes of transport (automobile, mass transit) in the context of emerging technical (autonomous vehicles, self-driving cars and driverless shuttles) and organizational (carpooling, ridesharing, car-sharing, on-demand mobility) solutions for " mobility...

    Pełny tekst do pobrania w serwisie zewnętrznym

  • IEEE Transactions on Network and Service Management

    Czasopisma

    ISSN: 1932-4537

  • Scientific Journal of University of Szczecin "Service Management"

    Czasopisma

    ISSN: 1898-0511 , eISSN: 2353-2858

  • International Conference on Network and Service Management (amalgamation of DSOM and related workshops from 2010)

    Konferencje

  • Service-based Resilience via Shared Protection in Mission-critical Embedded Networks

    Publikacja

    Mission-critical networks, which for example can be found in autonomous cars and avionics, are complex systems with a multitude of interconnected embedded nodes and various service demands. Their resilience against failures and attacks is a crucial property and has to be already considered in their design phase. In this paper, we introduce a novel approach for optimal joint service allocation and routing, leveraging virtualized...

    Pełny tekst do pobrania w portalu

  • Network Protection Against Node Attacks Based on Probabilistic Availability Measures

    Publikacja

    Pełny tekst do pobrania w serwisie zewnętrznym

  • Promotion and its tools in territorial marketing

    Celem artykułu jest przedstawienie instrumentów promocji, które jednostki samorządu terytorialnego mogą wykorzystywać w kształtowaniu i przy realizacji strategii marketingowej. W artykule przeanalizowano zestaw pięciu podstawowych narzędzi promocji, do których zalicza się reklamę, public relations i publicity, promocję sprzedaży oraz sprzedaż osobistą. Wymienioną grupe rozszerzono o marketing bezpośredni, który przedstawiono z...

    Pełny tekst do pobrania w portalu

  • Simulator for Performance Evaluation of ASON/GMPLS Network

    Publikacja

    The hierarchical control plane network architecture of Automatically Switched Optical Network with utilization of Generalized Multi-Protocol Label Switching protocols is compliant to next generation networks requirements and can supply connections with required quality of service, even with incomplete domain information. Considering connection control, connection management and network management, the controllers of this architecture...

    Pełny tekst do pobrania w portalu

  • Sylwester Kaczmarek dr hab. inż.

    Sylwester Kaczmarek ukończył studia w 1972 roku jako mgr inż. Elektroniki, a doktorat i habilitację uzyskał z technik komutacyjnych i inżynierii ruchu telekomunikacyjnego w 1981 i 1994 roku na Politechnice Gdańskiej. Jego zainteresowania badawcze ukierunkowane są na: sieci IP QoS, sieci GMPLS, sieci SDN, komutację, ruting QoS, inżynierię ruchu telekomunikacyjnego, usługi multimedialne i jakość usług. Aktualnie jego badania skupiają...

  • Grzegorz Zieliński dr inż.

    Autor ponad 100 publikacji naukowych (zarówno w języku polskim, jak i angielskim) z zakresu zarządzania działalnością usługową, doskonalenia podmiotów, w tym podmiotów leczniczych. Zainteresowania naukowo-badawcze obejmują obszary związane z dojrzałością i doskonałością przedsiębiorstw w różnych aspektach ich działalności. Uczestniczył w projektach badawczych Narodowego Centrum Nauki oraz projektach realizowanych przez międzynarodowe...

  • Michał Tomasz Tomczak dr

    Doktor nauk społecznych, adiunkt badawczo-dydaktyczny na Wydziale Zarządzania i Ekonomii Politechniki Gdańskiej. Pracował jako visiting scholar w University of North Texas, College of Health and Public Service, w Stanach Zjednoczonych. Jest pierwszym polskim naukowcem w obrębie dyscypliny nauk o zarzadzaniu i jakości, który prowadził badania nad neuroróżnorodnością i pracą zawodową. Autor i współautor ponad 50 publikacji w obszarze...

  • Jakość usług w optycznej sieci wielodomenowej z hierarchiczną strukturą płaszczyzn sterowania

    Publikacja

    - Rok 2022

    W rozprawie przedstawiono przegląd architektur sieci z gwarancją jakości klas usług oraz stan prac w zakresie realizacji optycznych sieci ASON, GMPLS oraz ASON/GMPLS. Opisano wymagania i zaawansowanie prac w realizacji sieci ASON/GMPLS z hierarchiczną strukturą płaszczyzn sterowania oraz problemy związane z zagadnieniem jakości klas usług w tej sieci. Zaprezentowano założenia, koncepcję oraz realizację modelu symulacyjnego optycznej...

  • Sławomir Ostrowski dr inż.

    Sławomir Ostrowski jest pracownikiem naukowo-dydaktycznym zatrudnionym na stanowisku adiunkta w Katedrze Informatyki w Zarządzaniu na Wydziale Zarządzania i Ekonomii Politechniki Gdańskiej. W 2018 roku uzyskał stopień doktora nauk ekonomicznych w dyscyplinie: nauki o zarządzaniu. Absolwent jednolitych studiów magistersko-inżynierskich na kierunku Zarządzanie (specjalność Zarządzanie Technologiami IT) na Wydziale Zarządzania i Ekonomii...

  • Simulation model for evaluation of packet sequence changed order of stream in DiffServ network

    Publikacja

    Current packet networks use a large variety of mechanisms which should support QoS (Quality of Service). One of those mechanisms is routing (calculating connection paths for incoming service requests). The most effective mechanism in QoS context is dynamic routing, which is based on the current network state described by the offered traffic matrix and link states. After switching between calculated available paths, connection...

    Pełny tekst do pobrania w serwisie zewnętrznym

  • Big Data and the Internet of Things in Edge Computing for Smart City

    Publikacja

    - Rok 2019

    Requests expressing collective human expectations and outcomes from city service tasks can be partially satisfied by processing Big Data provided to a city cloud via the Internet of Things. To improve the efficiency of the city clouds an edge computing has been introduced regarding Big Data mining. This intelligent and efficient distributed system can be developed for citizens that are supposed to be informed and educated by the...

    Pełny tekst do pobrania w serwisie zewnętrznym

  • Zbigniew Łubniewski dr hab. inż.

  • Guaranteeing Threshold Attendance of W/WSAN nodes in a reverted security paradigm

    Publikacja

    - Rok 2014

    We consider a Wireline/Wireless Sensor and Actor Network composed of sensor/actor nodes and a data sink/command center (DSCC). Each node controls a generic device that can be in- or out-of-service, corresponding to the ENABLED or DISABLED node state. The node senses the device's intention to change state, and notifies and/or requests the DSCC for authorization to act upon the device. Motivated by requirements for critical infrastructures...

    Pełny tekst do pobrania w serwisie zewnętrznym

  • Rafał Leszczyna dr hab. inż.

    Dr hab. inż. Rafał Leszczyna jest profesorem uczelni na Wydziale Zarządzania i Ekonomii Politechniki Gdańskiej. W lipcu 2020 r., na podstawie osiągnięcia naukowego w obszarze zarządzania cyberbezpieczeństwem infrastruktur krytycznych w sektorze elektroenergetycznym, uzyskał stopień doktora habilitowanego w dziedzinie nauk inżynieryjno-technicznych, dyscyplina informatyka techniczna i telekomunikacja. W latach 2004–2008 pracował...

  • Traffic Model of IMS/NGN Architecture with Transport Stratum Based on MPLS Technology

    Growing expectations for a fast access to information create strong demands for a universal telecommunication network architecture, which provides various services with strictly determined quality. Currently it is assumed that these requirements will be satisfied by Next Generation Network (NGN), which consists of two stratums and includes IP Multimedia Subsystem (IMS) elements. To guarantee Quality of Service (QoS) all NGN stratums...

    Pełny tekst do pobrania w portalu

  • Tomasz Korol dr hab. inż.

    Wykształcenie Politechnika Gdańska, Wydział Zarządzania i Ekonomii (2001) University of Applied Sciences Stralsund (1999) Stopień naukowy Doktor habilitowany – Politechnika Gdańska, Wydział Zarządzania i Ekonomii (2015) Doktor – Politechnika Gdańska, Wydział Zarządzania i Ekonomii (2004) Zatrudnienie Politechnika Gdańska: profesor uczelni (od 2019); profesor nadzwyczajny (2017-2019); adiunkt (2004-2016); asystent (2001-2004) I-Shou...

  • Mateusz Muchlado dr

    Mateusz Muchlado - adiunkt w Katedrze Inżynierii Zarządzania i Jakości.  Stopień doktora nauk o zarządzaniu i jakości uzyskał w roku 2020 na Wydziale Zarządzania i Ekonomii Politechniki Gdańskiej broniąc pracę pt. "Outsourcing w wybranych podmiotach leczniczych województwa pomorskiego". Związany z Politechniką Gdańską od 2010 roku, absolwent kierunku "International Management", studiował w latach 2011-2012 na Otto-Friedrich-Universität...

  • Magdalena Gajewska prof. dr hab. inż.

    Magdalena Gajewska (ur. 1.06.1968 r. w Gdańsku) ukończyła studia w 1993 roku na Wydziale Hydrotechniki Politechniki Gdańskiej.  Jest adiunktem w Katedrze Technologii Wody i Ścieków na Wydziale Inżynierii Lądowej i Środowiska Politechniki Gdańskiej. Doktorat (2001) i habilitacja (2013) w dyscyplinie inżynierii środowiska.  W kadencji 2016–2020 pełni funkcję prodziekana ds. nauki. Specjalizuję się w technologiach związanych z ekoinżynierią:...

  • Paweł Lubomski dr inż.

    Osoby

    Absolwent Politechniki Gdańskiej. Po zebraniu doświadczeń jako analityk systemowy i biznesowy w dużych korporacjach IT wrócił na uczelnię, gdzie aktualnie pracuje na stanowisku Dyrektora Centrum Usług Informatycznych. Naukowo specjalizuje się w zagadnieniach bezpieczeństwa i niezawodności dużych rozproszonych systemów usługowych oraz budową bezpiecznych i wydajnych architektur IT, a także projektowania architektur chmurowych oraz...

  • Piotr Grudowski dr hab. inż.

    Dr hab. inż. Piotr Grudowski, profesor w Politechnice Gdańskiej karierę naukową rozpoczynał na Wydziale Mechanicznym Technologicznym Politechniki Gdańskiej w zespole „Inżynierii Jakości i Metrologii”. Stopień doktora nauk technicznych w dyscyplinie budowa i eksploatacja maszyn uzyskał w roku 1993 na Wydziale Mechanicznym PG a stopień doktora habilitowanego nauk ekonomicznych, w dyscyplinie nauk o zarządzaniu, w 2008 roku na Wydziale...

  • Międzynarodowa Konferencja Naukowa w Sopocie

    Wydarzenia

    19-09-2019 00:00 - 20-09-2019 23:59

    Trzecia z cyklu Międzynarodowa Konferencja Naukowa organizowana przez Katedry Zarządzania z PG oraz UG, która odbędzie się w dn. 19–20.09.2019 r. w Sopocie.

  • Reinforced Secure Gossiping Against DoS Attacks in Post-Disaster Scenarios

    Publikacja

    - IEEE Access - Rok 2020

    During and after a disaster, the perceived quality of communication networks often becomes remarkably degraded with an increased ratio of packet losses due to physical damages of the networking equipment, disturbance to the radio frequency signals, continuous reconfiguration of the routing tables, or sudden spikes of the network traffic, e.g., caused by the increased user activity in a post-disaster period. Several techniques have...

    Pełny tekst do pobrania w portalu

  • Jakub Jan Chabik dr inż.

    Biogram Jakub Chabik jest absolwentem Politechniki Wrocławiskiej oraz studiów MBA na Uniwersytecie Ekonomicznym w Poznaniu. Posiada stopień naukowy doktora zarządzania. Kariera zawodowa Od 30 lat pracuje w międzynarodowych firmach na stanowiskach związanych z technologiami informatycznymi i zarządzaniem. W przesżłości prowadził projekt połaczenia dwóch instytucji finansowych, prowadząc fundamentalną zmianę kulturową w okresie szybkiego...

  • Techniczne aspekty implementacji nowoczesnej platformy e-learningowej

    Zaprezentowano aspekty techniczne implementacji nowoczesnej platformy nauczania zdalnego. Omówiono obszary funkcjonalne takie jak: system zarządzania nauczaniem, serwis informacyjny, dodatkowe oprogramowanie dydaktyczne oraz kolekcja zasobów multimedialnych. Przybliżono zagadnienia związane z bezpieczeństwem takiej platformy. Na końcu przedstawiono parametry techniczne wdrożonej na Politechnice Gdańskiej platformy eNauczanie.

    Pełny tekst do pobrania w portalu

  • Magdalena Apollo dr inż.

    2017 - PhD in Civil Engineering, thesis: Risk management in construction investments related to urban regeneration projects, Gdansk University of Technology IX 2012–VI 2013 - Postgraduate Studies at Gdynia Maritime University: Research Project Management (IPMA D Certificate) 2010 – MSc in Management and Marketing, Gdansk University of Technology 2007 – MSc in Civil Engineering, Gdansk University of Technology 2007-2010 - structural...

  • Wioleta Kucharska dr hab. inż.

    Wioleta Kucharska holds a position as an Associate Professor at the Faculty of Management and Economics of the Gdansk TECH, Gdansk University of Technology, Fahrenheit Universities Union, Poland. Authored 66 peer-reviewed studies published with Wiley, Springer, Taylor & Francis, Emerald, Elsevier, IGI Global, and Routledge. Recently involved in such topics as tacit knowledge and company culture of knowledge, learning, and collaboration....

  • Małgorzata Zięba dr hab. inż.

  • Krzysztof Leja dr hab. inż.

    Krzysztof Leja, absolwent Wydziału Fizyki Technicznej i Matematyki Stosowanej Politechniki Gdańskiej, doktor habilitowany nauk o zarządzaniu. Obecnie prodziekan ds. nauki Wydziału Zarządzania i Ekonomii Politechniki Gdańskiej. Zainteresowania badawcze koncentrują się wokół problematyki doskonalenia organizacji i zarządzania współczesną uczelnią. Kierował i uczestniczył w projektach krajowych i międzynarodowych dotyczących badań...

  • Bartosz Woliński dr inż.

    Prowadzone przedmioty Informatization strategies (sem. zim. 20/21, sem. zim. 22/23) Technologie zespołów IT (sem zim. 20/21) Decision analysis (sem zim. 20/21, sem zim. 21/22, sem letni 22/23) Kontroling w IT (sem. letni 20/21, 21/22, 22/23) Projekty w przedsiębiorstwie (sem. letni 20/21, 22/23) Integrated enterprise information systems (sem. zim. 20/21) Managing enterprise IT infrastructure and security (sem. letni 2021/22) Decision...

  • MAK - zapraszamy do udziału w projekcie

    Wydarzenia

    22-03-2022 14:00 - 22-03-2022 15:30

    Pomorska Specjalna Strefa Ekonomiczna wraz z Biurami Karier 4 pomorskich uczelni zaprasza do udziału w projekcie MAK – Międzyuczelniana Akademia Kompetencji.

  • Marek Wirkus dr hab. inż.

    Osoby

    mgr inż. (1977; w zakresie technologii budowy maszyn i zarządzania produkcją); dr nauk ekonomicznych (1990; w zakres zarządzanie produkcją z wykorzystaniem technik informatycznych), dr. hab. nauk ekonomicznych w zakresie nauki o zarządzaniu (2007; w obszarze zarządzania portfolio projektów innowacyjnych). Współtwórca Wydziału Zarządzania i Ekonomii (1993); Prodziekan d/s kształcenia ustawicznego  dorosłych na WZiE (1999 – 2002);...

  • Identification of Public Service Logic (PSL) and Public Service Motivation (PSM) elements in Open Government Data (OGD) initiatives

    Publikacja
    • F. Ishengoma
    • S. Deo
    • R. Gouvêa
    • G. C. Wiedenhöft
    • R. Matheus
    • C. H. Alexopoulos
    • N. Rizun
    • S. Saxena

    - Electronic Journal of Information Systems in Developing Countries - Rok 2023

    While previous research on Open Government Data (OGD) has primarily focused on reuse and adoption, this study aims to explore the implications of the Public Service Logic (PSL) and Public Service Motivation (PSM) dimensions in the context of OGD initiatives. This study is contextualized in Tanzania wherein the OGD initiatives are at an evolving stage. For the present study, the perspectives of the 15 public officials involved in...

    Pełny tekst do pobrania w serwisie zewnętrznym

  • Interoperability Constraints in Service Selection Algorithms

    Publikacja

    - Rok 2012

    In Service Oriented Architecture, composite applications are developed by integration of existing, atomic services that may be available in alternative versions realizing the same functionality but having different Quality of Service (QoS) attributes. The development process requires effective service selection algorithms that balance profits and constraints of QoS attributes. Additionally, services operate in a heterogeneous environment,...