KIERUNKI DZIAŁAŃ PROJAKOŚCIOWYCH W OBSZARZE SZKOLNICTWA WYŻSZEGO. WYBRANE PRZYKŁADY KRAJOWE I ZAGRANICZNE

Małgorzata Wiśniewska; Piotr Grudowski; Jiri Plura; Jaroslav Nenadal

KIERUNKI DZIAŁAŃ PROJAKOŚCIOWYCH W OBSZARZE SZKOLNICTWA WYŻSZEGO. WYBRANE PRZYKŁADY KRAJOWE I ZAGRANICZNE

Abstract

W artykule zaprezentowano systemy i modele pozwalające szkołom wyższym osiągnąć poziom jakości służący zaspokojeniu potrzeb podstawowych grup interesariuszy w zakresie świadczonych przez nie usług edukacyjnych. Na bazie badań własnych, w tym szerokiego przeglądu światowej literatury przedmiotu zaprezentowano preferowany kierunek działań projakościowych w naszych uczelniach. Jako punkt wyjścia traktowany przez autorów, jako „fazę embrionalną”, prawnie wymaganego tzw. „wewnętrznego systemu zapewnienia jakości kształcenia”, poprzez systemy zgodne z opartymi na dobrych praktykach zarządzania wymaganiami norm międzynarodowych (np. ISO 9001, ISO 29990), aż do bazujących na stałej samoocenie modeli doskonałości (EFQM, CAF). Zwrócono także uwagę na specyfikę poszczególnych podejść oraz wskazano przykłady ich zastosowań w wybranych uczelniach zagranicznych. Skoncentrowano się na korzyściach i barierach, jakie wynikają z wykorzystania tych rozwiązań w praktyce uczelni

Authors (4)

Małgorzata Wiśniewska dr hab
- Uniwersytet Gdański Wydział Zarządzania Zarządzania Przedsiębiorstwem
Piotr Grudowski dr hab. inż.
Jiri Plura Dr
- Vysoka Skola Banska Ostrava Czechy Faculty of Management
Jaroslav Nenadal Prof.
- Vysoka Skola Banska Ostrava Czechy Faculty of Management

Cite as

Full text

full text is not available in portal

full content of the article see on external site open in new tab

Keywords

SZKOŁY WYŻSZE, JAKOŚĆ, SYSTEMY, MODELE, PRZYKŁADY

Details

Category:: Monographic publication
Type:: rozdział, artykuł w książce - dziele zbiorowym /podręczniku o zasięgu krajowym
Title of issue:: INNOWACJE W ZARZĄDZANIU I INŻYNIERII PRODUKCJI. T. 2 strony 932 - 945
Language:: Polish
Publication year:: 2016
Bibliographic description:: Wiśniewska M., Grudowski P., Plura J., Nenadal J.: KIERUNKI DZIAŁAŃ PROJAKOŚCIOWYCH W OBSZARZE SZKOLNICTWA WYŻSZEGO. WYBRANE PRZYKŁADY KRAJOWE I ZAGRANICZNE// INNOWACJE W ZARZĄDZANIU I INŻYNIERII PRODUKCJI. T. 2/ ed. Ryszard Knosala Opole: Oficyna Wydawnicza Polskiego Towarzystwa Zarządzania Produkcją, 2016, s.932-945
Verified by:: Gdańsk University of Technology