Abstract
W opracowaniu zaprezentowano przegląd kluczowych modeli jakości usług a następnie zaproponowana została autorska koncepcja klasyfikacji tych modeli w ujęciu relacyjnym.
Author (1)
Cite as
Full text
full text is not available in portal
Keywords
Details
- Category:
- Articles
- Type:
- artykuły w czasopismach recenzowanych i innych wydawnictwach ciągłych
- Published in:
-
Studia Ekonomiczne Regionu Łódzkiego
pages 77 - 87,
ISSN: 1897-7480 - Language:
- Polish
- Publication year:
- 2017
- Bibliographic description:
- Starosta A.: Relacyjność strukturalna w modelach jakości usług// Studia Ekonomiczne Regionu Łódzkiego. -., nr. 24 (2017), s.77-87
- Verified by:
- Gdańsk University of Technology
seen 117 times