Generatory zmian służące doskonaleniu usług medycznych - Publication - Bridge of Knowledge

Search

Generatory zmian służące doskonaleniu usług medycznych

Abstract

W rozdziale zaprezentowano podstawowe aspekty usług medycznych. Opisano typowe cechy usług, które odniesiono do usług medycznych, a także wyznaczono specyficzne cechy dla tego rodzaju usług. Następnie podjęto próbę zdefiniowania pojęcia jakość w usługach medycznych w nawiązaniu do potrzeb pacjenta. W rozdziale przybliżono najważniejsze z obecnie stosowanych, mechanizmów zapewnienia jakości w usługach medycznych, którymi są: Certyfikacja zgodnie z rodziną norm ISO 9000, Akredytacja Centrum Monitorowania Jakości w Ochronie Zdrowia oraz Standardy TQM. W niniejszym rozdziale dokonano również identyfikacji głównych generatorów zmian w doskonaleniu – istotnych czynników generujących zmiany ukierunkowane na doskonalenie usług medycznych. W oparciu o nią przeprowadzono analizę głównych czynników mających wpływ na zmiany zachodzące w usługach zdrowotnych w odniesieniu do cech, na które mogą wpływać. Zaprezentowano również przykładowe możliwe zmiany mające wpływ na cechy usług medycznych, odnoszące się do realizowanych procesów i stosowanych rozwiązań technologicznych w obszarze rejestracji.

Cite as

Full text

full text is not available in portal

Keywords

Details

Category:
Monographic publication
Type:
rozdział, artykuł w książce - dziele zbiorowym /podręczniku o zasięgu krajowym
Title of issue:
W : Wielowymiarowe aspekty doskonalenia podmiotów leczniczych strony 97 - 110
Language:
Polish
Publication year:
2014
Bibliographic description:
Kostrzewa M., Łopatowska J.: Generatory zmian służące doskonaleniu usług medycznych// W : Wielowymiarowe aspekty doskonalenia podmiotów leczniczych/ ed. Małgorzata Wisniewska Grzegorz Zieliński Gdańsk: Wydawnictwo Politechniki Gdańskiej, 2014, s.97-110
Verified by:
Gdańsk University of Technology

seen 101 times

Recommended for you

Meta Tags