Benchmarking the Digital Government Value Chain - Publikacja - MOST Wiedzy

Wyszukiwarka

Benchmarking the Digital Government Value Chain

Abstrakt

Digital Government (DG) benchmarking is an academically vivid topic and, equally important, a tool with the potential to provide valuable insights to policymakers and public managers responsible for digital policies at the level of countries and international bodies. Alas, this potential remains largely untapped in the current DG benchmarking practice. In our study, we identify the reasons and propose a way of mitigating them. By referring to the managerial roots of benchmarking – to identify a unit’s problems and help it find a way toward performance improvements, we postulate to: 1) extract information coming from various measurement projects, 2) apply a process perspective to DG measurement – DG follows a series of value-generating transitions comprising a value chain, and 3) map the results to particular managerial or policy problems. We argue that the outcome, a comprehensive framework for country-level DG benchmarking built upon existing DG measurement instruments, offers a much higher diagnostic value than if such instruments are applied individually.

Cytowania

  • 0

    CrossRef

  • 0

    Web of Science

  • 0

    Scopus

Cytuj jako

Pełna treść

pełna treść publikacji nie jest dostępna w portalu

Słowa kluczowe

Informacje szczegółowe

Kategoria:
Aktywność konferencyjna
Typ:
publikacja w wydawnictwie zbiorowym recenzowanym (także w materiałach konferencyjnych)
Język:
angielski
Rok wydania:
2022
Opis bibliograficzny:
Durkiewicz J., Janowski T.: Benchmarking the Digital Government Value Chain// / : , 2022,
DOI:
Cyfrowy identyfikator dokumentu elektronicznego (otwiera się w nowej karcie) 10.1145/3543434.3543666
Weryfikacja:
Politechnika Gdańska

wyświetlono 163 razy

Publikacje, które mogą cię zainteresować

Meta Tagi