W rozdziale przedstawiono charakterystyki najważniejszych obszarów zarządzania projektem informatycznym. Omówiono kluczowe obszary zarządzania - zarówno na styku wykonawca-klient jak i dotyczące wyłącznie zespołu realizującego system informatyczny.

W poniższym rozdziale autorka prezentuje cykl życia projektu innowacyjnego, dzieląc go na cztery główne fazy: rozpoczęcia, planowania i organizowania, wykonawstwa i zakończenia, a następnie na mniejsze działania zawarte w każdej z tych faz. Dodatkowo autorka przedstawia zbiór wykorzystywanych metod i narzędzi oraz rezultaty podejmowanych prac w każdym z opisanych etapów realizacji projektu.

W artykule ukazano czynniki wpływające na wybór modelu wytwarzania oprogramowania, minimalizującego, przy danych uwarunkowaniach projektu, ryzyko jego anulowania, przekroczenia czasu realizacji czy budżetu. Ukazano kluczową rolę doboru odpowiedniej metodologii wytwarzania systemu informatycznego w obniżaniu zagrożeń związanych z czynnikami ryzyka.