Abstract
W niniejszej pracy autor przedstawił zagadnienia związane z podejściem procesowym w organizacji z uwzględnieniem rezultatów działań w postaci danych uzyskiwanych z miar efektywności i skuteczności. Przedstawiono definicje pojęć efektywności i skuteczności, a także przegląd koncepcji ich pomiaru w zależności od różnych perspektyw podejścia do tej problematyki. Przeanalizowano ujęcie celowościowe efektywności, dodatkowo skupiono się na podejściu systemowym. Ponadto autor przedstawił syntetyczną charakterystykę systemów jakości specyficznych dla firm z sektora biotechnologicznego wraz z propozycją implementacyjną odpowiednich mierników dla wcześniej zidentyfikowanych procesów. Ze względu na duże znaczenie problematyki jakości w gospodarce rynkowej, efektywność i skuteczność jest rozważana przez autora w ramach systemów zarządzania jakością.
Author (1)
Cite as
Full text
full text is not available in portal
Keywords
Details
- Category:
- Monographic publication
- Type:
- rozdział, artykuł w książce - dziele zbiorowym /podręczniku o zasięgu krajowym
- Title of issue:
- W : Wielowymiarowe aspekty doskonalenia podmiotów leczniczych strony 157 - 168
- Language:
- Polish
- Publication year:
- 2014
- Bibliographic description:
- Ogrodowczyk B.: Efektywność i skuteczność w koncepcji doboru mierników procesów w startupie biotechnologicznym// W : Wielowymiarowe aspekty doskonalenia podmiotów leczniczych/ ed. Małgorzata Wiśniewska Grzegorz Zieliński Gdańsk: Wydawnictwo Politechniki Gdańskiej, 2014, s.157-168
- Verified by:
- Gdańsk University of Technology
seen 142 times