Search results for: DOSKONAŁOŚĆ ORGANIZACYJNA
-
Dobre praktyki doskonalenia organizacji w świetle kryteriów Pomorskiej Nagrody Jakości
PublicationMonografia została poprzedzona wstępem i składa się z czterech zasadniczych rozdziałów. W rozdziale 1 zaprezentowano założenia i ewolucję koncepcji kompleksowego zarządzania jakością (Total Quality Management, TQM) oraz przykłady modelowych rozwiązań w tym obszarze. W rozdziale 2 omówiono różne najważniejsze modele doskonałości oraz konkursy promujące ideę tych modeli. Ważne miejsce w ramach tych rozważań zajmują kwestie dotyczące...
-
Model Pomorskiej Nagrody Jakości w świetle wyników badań opinii stron zainteresowanych
PublicationCel - prezentacja oryginalnego modelu wykorzystywanego do oceny/samooceny organizacji w regionalnym konkursie o Pomorską Nagrodę Jakości na podstawie oceny dotychczasowych doświadczeń oraz badania opinii i potrzeb głównych interesariuszy tej inicjatywy. Podstawowym założeniem przy opracowaniu tego modelu jest jego dostosowanie do współczesnych trendów dotyczących doskonałości organizacyjnej oraz upowszechnienie jego stosowania...