Autorzy podjęli próbę odpowiedzi na pytanie: jakie znaczenie dla podejmowania optymalnych decyzji ma sposób wykorzystania zasobów wiedzy przez wybrany urząd miejski. Opisano w jaki sposób w Urzędzie Miejskim w Elblągu wiedza jest lokalizowana, pozykiwana, rozwijana i rozpowszechniana oraz zachowywana. W opracowaniu wskazano działania, mające ne celu lepsze wykorzystanie wiedzy, co w efekcie wpłnie na doskonalenie relacji między...

W opracowniu zaprezentowano wyniki badań ankietowych dotyczących identyfikacji posiadanych zasobów wiedzy w Urzędzie Miejskim w Elblągu w opinii kierowników wydziałów tego urzędu. Badania wskazały, że wśród respondentów nie brakuje osób otwartych na zmiany oraz przeświadczonych, że wdrożenie elementów zarządzania wiedzą do codziennej praktyki może wpłynąć na doskonalenie wizerunku urzędu oraz wzrost zaufania do urzędu jako organizacji...

W artykule wskazano na ważność oraz zaprezentowano specyfikę zarządzania wiedzą w organizacjach publicznych oraz przedstawiono na przykładzie Urzędu Marszałkowskiego Województwa Pomorskiego wdrażanie wybranych procesów zarządzania wiedzą. W konkluzji stwierdzono, że obecnie, zgodnie z klasyfikacją w podróży wiedzy zaproponowaną przez KPMG, Urząd znajduje na etapie świadomości, lecz w najbliższym czasie powinien osiągnąć kolejne...