Trust and distrust in electoral technologies: what can we learn from the failure of electronic voting in the Netherlands (2006/07)
Abstrakt
This paper focuses on the complex dynamics of trust and distrust in digital government technologies by approaching the cancellation of machine voting in the Netherlands (2006-07). This case describes how a previously trusted system can collapse, how paradoxical the relationship between trust and distrust is, and how it interacts with adopting and managing electoral technologies. The analysis stresses how, although being a central component, technology’s trustworthiness dialogues with the socio-technical context in which it is inserted, for example, underscoring the relevance of public administration in securing technological environments. Beyond these insights, the research offers broader reflections on trust and distrust in data-driven technologies, advocating for differentiated strategies for building trust versus managing distrust. Overall, this paper contributes to understanding trust dynamics in digital government technologies, with implications for policymaking and technology adoption strategies.
Cytowania
-
0
CrossRef
-
0
Web of Science
-
1
Scopus
Autor (1)
Cytuj jako
Pełna treść
- Wersja publikacji
- Submitted Version
- Licencja
- otwiera się w nowej karcie
Słowa kluczowe
Informacje szczegółowe
- Kategoria:
- Inna publikacyjna praca zbiorowa (w tym materiały konferencyjne)
- Typ:
- Inna publikacyjna praca zbiorowa (w tym materiały konferencyjne)
- Tytuł wydania:
- dg.o '24: Proceedings of the 25th Annual International Conference on Digital Government Research strony 669 - 677
- Rok wydania:
- 2024
- DOI:
- Cyfrowy identyfikator dokumentu elektronicznego (otwiera się w nowej karcie) 10.1145/3657054.3657262
- Źródła finansowania:
- Weryfikacja:
- Brak weryfikacji
wyświetlono 49 razy