Wykorzystanie badań jakościowych w ocenie jakości usług hotelarskich

Edyta Gołąb-Andrzejak

Wykorzystanie badań jakościowych w ocenie jakości usług hotelarskich

Abstrakt

W artykule przedstawiono metodologię oceny jakości usług hotelarskich. Skoncentrowano się na omówieniu roli jaką w tym procesie badawczym odgrywają badania jakościowe. Zagadnienie to przedstawiono na podstawie badań przeprowadzonych w wybranych hotelach w regionie pomorskim.

Autor (1)

Edyta Gołąb-Andrzejak dr hab.

Cytuj jako

Pełna treść

pobierz publikację

pobrano 13 razy

Wersja publikacji: Accepted albo Published Version
Licencja: otwiera się w nowej karcie

Słowa kluczowe

Informacje szczegółowe

Kategoria:: Publikacja w czasopiśmie
Typ:: artykuły w czasopismach recenzowanych i innych wydawnictwach ciągłych
Opublikowano w:: PRACE NAUKOWE UNIWERSYTETU EKONOMICZNEGO WE WROCŁAWIU strony 227 - 233,
ISSN: 1899-3192
Język:: polski
Rok wydania:: 2010
Opis bibliograficzny:: Gołąb-Andrzejak E.: Wykorzystanie badań jakościowych w ocenie jakości usług hotelarskich// PRACE NAUKOWE UNIWERSYTETU EKONOMICZNEGO WE WROCŁAWIU. -., nr. nr 97 (2010), s.227-233
Weryfikacja:: Politechnika Gdańska