Search
Abstract
Rachunek kosztów w zakładach opieki zdrowotnej na obecnie bardzo duże znaczenie. Identyfikacja i analiza kosztów zarządzania placówką medyczną wpływa na wyniki finansowe. W rozdziale przedstawiono próbę identyfikacji kosztów jakości w szpitalu oraz zaproponowano mierniki oceny jakości. Zastosowano podział kosztów według koncepcji kompleksowego zarządzania jakością. Wyodrębniono koszty wewnętrzne (zgodności, braku zgodności, utraconych korzyści) oraz koszty zewnętrzne. Identyfikacja, ewidencja i odpowiednie zarządzanie kosztami jakości powinno w przyszłości przyczynić się do po-prawy wyników finansowych placówki, a przede wszystkim powinno przyczynić się do zmniejszenia ilości zdarzeń niepożądanych. Zaproponowano także zestaw wskaźników doskonalenia jakości. Wskaźniki te obejmują cztery sfery działalności zakładu: procesów wewnętrznych, perspektywa pacjenta, perspektywa pracownika i perspektywa finansowa. Połączenie ewidencji kosztów jakości oraz analizy wskaźników jakości pozwoli na sprawne zarządzanie systemem jakości w placówce opieki zdrowotnej.
Cite as
Full text
full text is not available in portal
Keywords
Details
- Category:
- Monographic publication
- Type:
- rozdział, artykuł w książce - dziele zbiorowym /podręczniku o zasięgu krajowym
- Title of issue:
- W : Wielowymiarowe aspekty doskonalenia podmiotów leczniczych strony 111 - 124
- Language:
- Polish
- Publication year:
- 2014
- Bibliographic description:
- Kujawska J.: Koszty i wskaźniki jakości jako narzędzie zarządzania w podmiocie leczniczym// W : Wielowymiarowe aspekty doskonalenia podmiotów leczniczych/ ed. Małgorzata Wiśniewska, Grzegorz Zieliński Gdańsk: Wydawnictwo Politechniki Gdańskiej, 2014, s.111-124
- Verified by:
- Gdańsk University of Technology
seen 266 times