Business process management - integracja reinżynierii procesów gospodarczych z kompleksowym zarządzaniem jakością
Abstract
W artykule przedstawiono analizę zasadniczych nurtów procesowego podejścia do zarządzania organizacjami. W celu uzasadnienia tezy, że koncepcja zarządzania procesami gospodarczymi (BPM) jest rezultatem ewolucji orientacji procesowej, integrującej cechy reinżynierii procesowej oraz kompleksowego zarządzania jakością (TQM), przedstawiono charakterystykę BPR a następnie na bazie krytyki tego podejścia zaprezentowano najważniejsze cechy BPM, uwypuklając związki z podstawami kompleksowego zarządzania jakością.
Author (1)
Cite as
Full text
download paper
downloaded 16 times
- Publication version
- Accepted or Published Version
- License
- open in new tab
Keywords
Details
- Category:
- Articles
- Type:
- artykuły w czasopismach recenzowanych i innych wydawnictwach ciągłych
- Published in:
-
PRZEGLĄD ORGANIZACJI
pages 38 - 41,
ISSN: 0137-7221 - Language:
- Polish
- Publication year:
- 2007
- Bibliographic description:
- Grudowski P.: Business process management - integracja reinżynierii procesów gospodarczych z kompleksowym zarządzaniem jakością// PRZEGLĄD ORGANIZACJI. -., nr. nr 12=815 (2007), s.38-41
- Verified by:
- Gdańsk University of Technology
seen 125 times