Wyniki wyszukiwania dla: KONKURENCYJNOŚĆ
-
Obsługa klienta jako narzędzie uzyskiwania przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstwa.
PublikacjaPrzedstawione jest rosnące znaczenie obsługi klienta jako czynnika konkurencyjności rynkowej. Interpretowane jest pojęcie obsługi klienta. Ukazane jest miejsce obsługi klienta w marketingu. Szczególny nacisk kładziony jest na prezentację zintegrowanego systemy obsługi klienta bazującego na trzech grupach elementów: elementach przedtransakcyjnych, transakcyjnych i potransakcyjnych.
-
Logistyka twarda HL jako element przewagi konkurencyjnej w sferze dystrybucji
PublikacjaLogistyka została zdefiniowana jako dwuskładnikowa: miękka SL (Soft Logist) oraz twarda HL (Hard Logist). Przedstawiono zakres kompetencyjny oraz podano przykłady.
-
Continous improvement - new approach to industrial innovation
PublikacjaReferat przedstawia szeroko rozumianą rolę innowacji przemysłowej w uzyskiwaniu konkurencyjności przedsiębiorstwa. Skupiono się na wdrażaniu metody doskonalenia ustawicznego do kultury firmy.
-
Analiza wzrostu polskiego eksportu na rynku Unii Europejskiej przy użyciu metody Constant Market Share.
PublikacjaArtykuł przedstawia metodę ''constant market share'' jako popularne narzędzie analizy osiągnięć eksportowych kraju lub grupy krajów. Na tym tle zaprezentowano wyniki badań nad przyczynami wzrostu polskiego eksportu towarów na rynki krajów Unii Europejskiej w latach 1992-2002.