Rok 2014

• Zachowanie poprzez sieciowanie w przedsiębiorczości społecznej w odpowiedzi na trudne otoczenie instytucjonalne – przypadek 5 spółdzielni socjalnych

  Publikacja

  • M. Starnawska

  - Problemy Zarządzania - Rok 2014

  Celem niniejszego artykułu jest zobrazowanie procesów, jakimi są zachowania przedsiębiorców, zachodzących w przedsiębiorczości społecznej w odpowiedzi na trudne otoczenie instytucjonalne. Opisano zachowania przedsiębiorcze przedstawicieli pięciu spółdzielni socjalnych na podstawie pogłębionych wywiadów i obserwacji . Za pomocą metody ciągłego porównywania wyodrębniono 3 główne kategorie zachowań badanych przedsiębiorców, które...

  Pełny tekst do pobrania w portalu

Rok 2013

• Koncepcja społecznej odpowiedzialności biznesu w usługach ubezpieczeniowych

  Publikacja

  • B. Czerwiński

  - Problemy Zarządzania - Rok 2013

  Celem artykułu jest przedstawienie koncepcji społecznej odpowiedzialności biznesu (CSR) w usługach ubezpieczeniowych. Zidentyfikowano w tym celu podstawowe oczekiwania interesariuszy oraz najważniejsze obszary zastosowania CSR w instytucjach ubezpieczeniowych. Zaprezentowano również podstawowy związek pomiędzy działaniami społecznie odpowiedzialnymi realizowanymi przez instytucje ubezpieczeniowe a ich wizerunkiem. Na podstawie...

  Pełny tekst do pobrania w portalu

Rok 2012

• Usługi on-line w kontekście mobilnym - jakościowe badanie obserwacyjne

  Publikacja

  • K. Redlarski
  • M. Sikorski

  - Problemy Zarządzania - Rok 2012

  Artykuł przedstawia wyniki badania obserwacyjnego, majacego na celu zidentyfikowanie czynników kształtujących u użytkowników chęć skorzystania z usług on-line za pomocą urządzeń mobilnych takich jak smartfon, tablet lub laptop. Przeprowadzono badania obserwacyjne, w których użytkownicy (7 osób) przez 14 dni notowali swoją aktywność w zakresie korzystania z usług on-line z dostępnych urządzeń w powiązaniu z czynnikami uznawanymi...

  Pełny tekst do pobrania w portalu

Rok 2011

• Badania użyteczności usług on-line: pozainformatyczne determinanty satysfakcji klienta

  Publikacja

  • M. Sikorski

  - Problemy Zarządzania - Rok 2011

  Artykuł omawia proponowaną metodykę badań użyteczności usług on-line z udziałem użytkowników oraz jej zastosowanie. Proponowana metodyka jest ukierunkowana przede wszystkim na analizę wpływu pozainformatycznych (głownie ekonomicznych) czynników na satysfakcje klientów usług on-line. Z pilotażowego zastosowania metodyki wynika możliwość przeniesienia w znacznym zakresie metod badawczych z obszaru interakcji człowiek-komputer (HCI)...

Rok 2009

• Problemy zarządzania międzykulturowego w przedsiębiorstwach z kapitałem zagranicznym

  Publikacja

  • M. Rozkwitalska

  - Problemy Zarządzania - Rok 2009

  W artykule jest analizowana problematyka zarządzania międzykulturowego w przedsiębiorstwach z kapitałem zagranicznym jako filiach zagranicznych korporacji transnarodowych (KTN). Celem opracowania jest zidentyfikowanie potencjalnych obszarów problemów w zarządzaniu międzykulturowym występujących w filiach zagranicznych, ich przyczyn i skutków oraz mechanizmów wykorzystywanych przez KTN w kierunku przezwyciężania barier. W artykule...

  Pełny tekst do pobrania w portalu

• Pomiar efektywności działalności badawczej jednostek organizacyjnych wydziału

  Publikacja

  • A. Szuwarzyński

  - Problemy Zarządzania - Rok 2009

  Instytucje edukacji wyższej zobowiązane są do prowadzenia działalności badawczej. Celem tego artykułu jest zbadanie efektywności badań wydziału oraz zależności między wyjściami z badań i różnymi miernikami wejść. Wykorzystując dane z 12 jednostek organizacyjnych wybranego wydziału zbudowano model wykorzystując metodę DEA. Wyniki analizy zostały wykorzystane do sformułowania wskazówek dla władz wydziału, które mogą wspomagać proces...

  Pełny tekst do pobrania w portalu