Podstawowe sposoby zwiększania wiarygodności wykonania przebiegów wymagających udziału człowieka w human workflow

Krystyna Dziubich

Podstawowe sposoby zwiększania wiarygodności wykonania przebiegów wymagających udziału człowieka w human workflow

Abstrakt

Opisano pojęcie procesu biznesowego oraz przepływu pracy w kontekście automatyzacji mającej na celu optymalizację działań i podniesienie jakości usługi. Przedstawiono charakterystykę procesów pracy angażujących człowieka oraz wykorzystujących dedykowane wzorce przepływów tego typu. Zaproponowano zwiększenie stopnia automatyzacji wykonania procesu wraz z metodami zwiększania wiarygodności wykonania przebiegów pracy przez kontrolę wykonania czynności wymagających udziału człowieka. Zaproponowano również sposoby rozbudowy wzorców projektowych o tego typu elementy.

Autor (1)

Krystyna Dziubich mgr inż.

Cytuj jako

Pełna treść

pełna treść publikacji nie jest dostępna w portalu

Słowa kluczowe

Informacje szczegółowe

Kategoria:: Publikacja monograficzna
Typ:: rozdział, artykuł w książce - dziele zbiorowym /podręczniku o zasięgu krajowym
Tytuł wydania:: Kaskbook Integracja systemów informatycznych Praca zbiorowa Katedry Architektury Systemów Komputerowych strony 3 - 18
Język:: polski
Rok wydania:: 2012
Opis bibliograficzny:: Dziubich K.: Podstawowe sposoby zwiększania wiarygodności wykonania przebiegów wymagających udziału człowieka w human workflow// Kaskbook Integracja systemów informatycznych Praca zbiorowa Katedry Architektury Systemów Komputerowych/ ed. red. H. Krawczyk. Gdańsk: Politechnika Gdańska, 2012, s.3-18
Weryfikacja:: Politechnika Gdańska