Wyniki wyszukiwania dla: SIX SIGMA

• Wybrane aspekty oceny satysfakcji i lojalności klientów i pracowników

  Publikacja

  • P. Grudowski
  • J. Matusiak

  - PRACE NAUKOWE UNIWERSYTETU EKONOMICZNEGO WE WROCŁAWIU - Rok 2012

  Celem artykułu jest przedstawienie propozycji oryginalnego modelu pozwalającego lepiej zrozumieć mechanizmy kształtowania się satysfakcji i lojalności klientów i pracowników oraz umożliwiającego porównywanie satysfakcji klientów różnych przedsiębiorstw w oderwaniu od ich specyfiki branżowej. Zaprezentowany model opiera się na mechanizmach przyczynowo-skutkowych i pozwala na stawianie kwantyfikowalnych celów, dając w rezultacie...

  Pełny tekst do pobrania w serwisie zewnętrznym

• Selected Aspect of IT Tools Application in Process Improvement in Industrial Laundry Services

  Publikacja

  • P. Grudowski
  • M. Muchlado

  - Advances in Intelligent Systems and Computing - Rok 2019

  The laundry services sector in Poland is growing dynamically and currently has around 13,000 enterprises, mainly micro, small and medium size. The increasing competitiveness of this industry, causes more emphasis on solutions that can in-crease the efficiency of laundry processes and thereby strengthen the market position. One of the methods that can be used for this purpose is Lean Six Sigma, aided by specialized computer software....

  Pełny tekst do pobrania w serwisie zewnętrznym

• Perspektywa jakości w szkolnictwie wyższym. O modelu QualHE

  Publikacja

  • P. Grudowski

  - Rok 2022

  Oddawana do rąk Czytelników monografia wnosi wkład w wypełnianie wspomnianej luki, przede wszystkim poprzez: • przedstawienie szerokiego kontekstu ogólnoświatowego dyskursu dotyczącego kategorii jakości w szkolnictwie wyższym w ujęciu teoriopoznawczym i w wynikach badań empirycznych; • określenie potencjału i uwarunkowań aplikacyjnych dotyczących takich koncepcji jak TQM Lean Management, Six Sigma czy Lean Six Sigma; • przedstawienie...

  Pełny tekst do pobrania w serwisie zewnętrznym

• Współczesne metody zapewniania jakości oprogramowania. Od klasyki do zwinności

  Publikacja

  • J. Kuchta

  - Rok 2020

  Książka opisuje problematykę jakości w kontekście metod wytwarzania oprogramowania. Składa się z 22 rozdziałów podzielonych na 6 części: Znaczenie jakości oprogramowania, Podstawowe pojęcia i problemy jakości, Jakość w ujęciu klasycznym, Pomiary jakości, Dokumentacja i normy jakości procesu, Jakość w podejściu zwinnym. Zebrany materiał pokazuje ewolucję podejścia do jakości w klasycznych metodykach wytwarzania (od modelu kaskadowego...

  Pełny tekst do pobrania w serwisie zewnętrznym

• Perspektywa jakości w szkolnictwie wyższym. O modelu QualHE

  Publikacja

  • P. Grudowski

  - Rok 2020

  Kategoria jakości w szkolnictwie wyższym, choć tak ważna dla zapewnienia oczekiwanego tempa rozwoju państw i społeczeństw, ciągle jeszcze nie znajduje odpowiadającego jej randze odzwierciedlenia w pracach przedstawiających tę problematykę w sposób holistyczny, w odniesieniu do stale zmieniających się możliwości i wyzwań. Oddawana do rąk Czytelników monografia wnosi wkład w wypełnianie wspomnianej luki, przede wszystkim poprzez:...

  Pełny tekst do pobrania w serwisie zewnętrznym

• New Challenges in Management and Economics in 21st century. Selected studies and examples

  Publikacja

  • P. Grudowski
  • D. Dudek
  • J. Majczyk
  • M. Muchlado

  - Rok 2020

  In Chapter 1 authors describe the method used to assess the level of readiness of an organization to introduce the Lean Six Sigma concept supporting the Quality 4.0 assumptions, which is gaining more and more interest not only in large organizations, but also in the SME sector. Its use will be illustrated by the example of a small service company. Chapter 2 presents the characteristics of blockchain technology applications in the...

  Pełny tekst do pobrania w serwisie zewnętrznym

• Karol Moszyk

  Osoby

  Certified Lean Six Sigma Black Belt with maritime transport and operations academic background. Logistics professional with a broad experience in various container terminal positions, reporting to COO and Operations Director in Operations Department and CFO (directly) and CEO (indirectly) within Performance Improvement Team. Professional ambition is to combine an open and pragmatic leadership style with a customer focus supported...

• Laboratorium Inżynierii Jakości LAB Q

  Laboratoria

  • Katedra Nauk o Jakości

  1. Six sigma – podstawy 2. Six Sigma – wybrane narzędzia (m.in. analiza rozkładu - rozkład normalny/dwumianowy, normalizacja rozkładu – centralne twierdzenie graniczne) 3. Six Sigma - testowanie hipotez (rozróżnianie grup komponentów na podstawie pomiarów i analizy statystycznej) z wykorzystaniem programu Minitab 4. Analiza systemów pomiarowych (MSA) dla pomiarów powtarzalnych z wykorzystaniem programu Minitab (m.in. Gage R&R...

• Elwira Brodnicka dr inż.

  Osoby

  Katedra Inżynierii Zarządzania i Jakości