Search
Filters
total: 3536
-
Catalog
- Publications 2017 available results
- Journals 10 available results
- Conferences 2 available results
- People 141 available results
- Projects 37 available results
- Laboratories 5 available results
- Research Teams 23 available results
- e-Learning Courses 806 available results
- Events 55 available results
- Open Research Data 440 available results
displaying 1000 best results Help
Search results for: PROJEKTOWANIE USŁUG ON-LINE
-
Jakość usług interaktywnych: projektowanie, ocena, doskonalenie
PublicationW publikacji poddano analizie główne koncepcje jakości usług on-line, zorientowane na następujące cele: jakość techniczno-funkcjonalna, interakcja użytkownik-system, doświadczenie użytkownika (User Experience), satysfakcja klienta oraz budowa relacji i lojalności klienta. Omówiono związek tych koncepcji z pięcioma perspektywami projektowymi jako środkami realizacji wspomnianych celów jakościowych. Przeanalizowano istotę i zawartość...
-
Projektowanie usług z wykorzystaniem koncepcji design - thinking
PublicationW niniejszym opracowaniu autorzy zaprezentowali uwarunkowania dotyczące projektowania usług z wykorzystaniem koncepcji design-thinking. W tym celu przybliżono specyficzne cechy działalności usługowej wraz z podstawami realizacji przedsiewzięć opartych na myśleniu projektowym. Wskazano także podstawowe korzyści jakie wynikają z wdrożenia metody, w szczególności aspekt kreatywnego myślenia generującego nowe usługi dla odbiorców.
-
Hierarchia ważności wymagań studentów wobec usług on-line
PublicationW artykule ustalono hierarchię wymagań studentów wobec usług on-line na podstawie danych z badania ankietowego, w którym zastosowano skalę porównywania parami. Wyniki pokazują, że badani oczekują przede wszystkim korzystnej ceny usługi on-line, a następnie bezpieczeństwa jej świadczenia. Na kolejnej pozycji znajdują się następujące wymagania: niskie dodatkowe wydatki, dostęp do odpowiedniej ilości informacji, wygodne korzystanie...
-
Zachowania starszych klientów na rynku usług on-line
PublicationOsoby starsze stanowić będą w przyszłości stale zwiększający się rynek konsumencki. Jednocześnie stale rośnie rynek usług online. Dlatego problem korzystania osób starszych z usług on-line nabiera szczególnego znaczenia. W artykule przedstawione zostały wyniki badania sposobu korzystania z usługi pośrednictwa pracy w serwisach internetowych, uzyskane z wykorzystaniem badań okulograficznych - nagrań Gaze Plot oraz wywiadów ThinkAloud....
-
Projektowanie semantycznych e-usług z wykorzystaniem sztucznej inteligencji
PublicationW pracy opisano zasady projektowania usług semantycznych opartych na integracji grupy nowych języków skryptowych oraz sieci semantycznej po to, aby programy komputerowe mogły klasyfikować, a docelowo przetwarzać zasoby Internetu. Omówiono otwarte platformy, poprzez które usługodawcy oferują usługi internautom, co jest związane z dynamicznym uzgadnianiem ich jakości. Przedstawiono wyniki badań nad usprawnieniem sieci semantycznych...
-
Badania użyteczności usług on-line: pozainformatyczne determinanty satysfakcji klienta
PublicationArtykuł omawia proponowaną metodykę badań użyteczności usług on-line z udziałem użytkowników oraz jej zastosowanie. Proponowana metodyka jest ukierunkowana przede wszystkim na analizę wpływu pozainformatycznych (głownie ekonomicznych) czynników na satysfakcje klientów usług on-line. Z pilotażowego zastosowania metodyki wynika możliwość przeniesienia w znacznym zakresie metod badawczych z obszaru interakcji człowiek-komputer (HCI)...
-
Badanie metod i projektowanie usług lokalizacyjnych w sieciach radiokomunikacyjnych
PublicationW pracy przedstawiono wybrane problemy lokalizowania obiektów w sieciach radiokomunikacyjnych, w tym komórkowych. W pierwszej kolejności zostały przedstawione nowe zasady budowy i działania systemu wywołania w niebezpieczeństwie na morzu, z wykorzystaniem infrastruktury sieci komórkowej. Na podstawie zebranych danych pomiarowych w warunkach morskich została opracowana nowa, bardziej dokładna metoda estymacji położenia terminala...
-
Wpływ usług on-line na budowanie pozytywnych relacji i lojalności klienta
PublicationW artykule omówiono wybrane problemy projektowe dotyczące współczesnych usług on-line w kontekście budowania trwałej lojalności klienta. Przedstawiono model warstwowego rozwoju usług on-line wraz z zaleceniami projektowymi zorientowanymi na budowanie i wzmacnianie lojalności klienta. Przedstawiono przykłady scenariuszy rozwoju usług e-zdrowia online. Przedstawiono możliwości dalszego rozwoju prezentowanego podejścia i plany dalszych...
-
Zastosowanie skali porównywania parami w analizie skupień na przykładzie klasyfikacji użytkowników usług on-line
PublicationW artykule przedstawiono zastosowanie skali porównywania parami w zakresie analizy skupień do klasyfikacji na przykładzie studentów użytkujących usługi on-line.
-
Możliwości zastosowania metody Kansei Engineering w projektowaniu usług on-line dla osób zagrożonych wykluczeniem cyfrowym
PublicationW artykule przedstawiono problematykę projektowania usług on-line dla osób zagrożonych wykluczeniem cyfrowym. Zaprezentowano ogólne zalecenia oraz praktyczne zasady dotyczące ich projektowania. Wymieniono główne czynniki wpływające na efektywność wykorzystywania interaktywnych form współpracy z różnymi grupami użytkowników. Jednocześnie wskazano na możliwość przeciwdziałania problemowi wykluczenia cyfrowego poprzez zastosowanie...
-
Projektowanie Usług Telekomunikacyjnych
e-Learning CoursesKurs pomocniczy dla przedmiotu Projektowanie Usług Telekomunikacyjnych realizowanego dla studentów I stopnia Wydziału EiT na profilu Sieci Teleinformacyjne.
-
Projektowanie Usług Telekomunikacyjnych - edycja 2021
e-Learning CoursesKurs pomocniczy dla przedmiotu Projektowanie Usług Telekomunikacyjnych realizowanego dla studentów I stopnia Wydziału EiT na profilu Sieci Teleinformacyjne.
-
Projektowanie Usług Telekomunikacyjnych - edycja 2022
e-Learning CoursesKurs pomocniczy dla przedmiotu Projektowanie Usług Telekomunikacyjnych realizowanego dla studentów I stopnia Wydziału EiT na profilu Sieci Teleinformacyjne.
-
Projektowanie Usług Telekomunikacyjnych - edycja 2023-2024
e-Learning CoursesKurs pomocniczy dla przedmiotu Projektowanie Usług Telekomunikacyjnych realizowanego dla studentów I stopnia Wydziału EiT na profilu Sieci Teleinformacyjne.
-
Projektowanie Usług Telekomunikacyjnych - edycja 2024-2025
e-Learning Courses -
Liveability Liveability – Designing public services for resilient neighbourhoods
ProjectsProject realized in Department of Urban Design and Regional Planning
-
Katedra Inżynierii Zarządzania Operacyjnego
Research Teams* procesy i zarządzanie innowacjami w organizacjach gospodarczych * procesy i zarządzanie zmianą w systemach produkcyjnych * zarządzanie projektami, programami oraz portfolio projektów innowacyjnych i rozwojowych * modelowanie i doskonalenie procesów oraz systemów produkcyjnych * projektowanie i optymalizacja technologii informatycznych w inteligentnych systemach produkcyjnych * ilościowe metody wspomagania decyzji w systemach...
-
Zespół Teleinformatyki
Research TeamsDziałalność dydaktyczna katedry związana jest z teorią informacji, metodami probabilistycznymi, statystyką matematyczną oraz szeroką gamą przedmiotów z obszaru organizacji pracy , oceny wydajności, zarządzania i projektowania sieci komputerowych. Katedra prowadzi w tym obszarze specjalność Sieci Komputerowe - oferowaną dla studentów kierunku Informatyka.* projektowania i oceny efektywności przewodowych i bezprzewodowych sieci LAN,...
-
Piotr Grudowski dr hab. inż.
PeopleProfessor Dr hab. Eng. Piotr Grudowski heads the Department of Quality and Commodity Management at the Faculty of Management and Economics of Gdansk University of Technology. In the years 1987-2009 he worked at the Faculty of Mechanical Engineering of the Gdansk University of Technology, where he obtained a doctoral degree in technical sciences in the discipline of construction and operation of machines and he headed the Department...
-
CSR (on line)
e-Learning Courses -
Statystyka Społeczna (on-line)
e-Learning Courses -
Zachowania organizacyjne (on-line)
e-Learning Courses -
Warstwa serwerów usług dla architektury IMS
PublicationArtykuł przedstawia warstwę serwerów usług oraz jej rolę w technologii IP Multimedia Subsystem. Szczególnie istotnym aspektem dla tej pracy jest spojrzenie na dwie cechy architektury IMS, dzięki którym jest ona tak interesująca z punktu widzenia usługowego. Pierwszą z nich jest fakt rozdzielenia warstwy transportowej od warstwy usługowej. Ten cel przyświecał twórcom standardu od samego początku i można powiedzieć, że jest on trzonem...
-
Zarządzanie strategiczne (wykład on-line)
e-Learning Courses -
Integracja gospodarcza Europy on-line
e-Learning Courses -
Zarządzanie strategiczne (ćwiczenia on-line)
e-Learning Courses -
Koncepcje zarządzania 2023-2024 on-line
e-Learning CoursesDzień Dobry, uprzejmie informuję, że zajęcia w trybie on-line, tj. zjazdy od II do VII będą prowadzone z wykorzystaniem Microsoft Teams o adresie: https://teams.microsoft.com/l/meetup-join/19%3ameeting_Y2E2YzAxMzMtOWZmNC00OTM1LThjOTUtMTRhYmUzMjU3NzMz%40thread.v2/0?context=%7b%22Tid%22%3a%2286760356-0022-486f-b793-a2d470bba5a5%22%2c%22Oid%22%3a%227cd26f7c-248f-4764-9dd8-508270807643%22%7d zapraszam i pozdrawiam Krzysztof Leja
-
Marcin Sikorski prof. dr hab. inż.
PeopleMarcin Sikorski is a professor at the Department of Informatics in Management at the Faculty of Management and Economics of the Gdańsk University of Technology. Earlier he had numerous fellowships in academic institutions, among others in Germany (Universities in Bonn and in Heidelberg), Switzerland (ETH Zurich), the Netherlands (TU Eindhoven) and the USA (Harvard University). Professor Sikorski is a representative of Poland in...
-
Konsultacje on-line dr Anny Baj-Rogowskiej
e-Learning CoursesZapraszam państwa na konsultacje on-line, które odbywać się będą w semestrze zimowym 2020/2021 w każdą środę w godz. 10:45 - 11:30 na platformie MS Teams. Zalecana przeglądarka to najnowsza wersja Microsoft EDGE lub Google Chrome.
-
CSR AG II on line NST
e-Learning Courses -
DATA MINING NSTAC 2022 ON-LINE
e-Learning CoursesNSTAC
-
Bądź on-line edycja marzec 2021
e-Learning Courses -
Zarządzanie organizacją nowych mediów on-line
e-Learning Courses -
Zarządzanie wiedzą zima on-line 2024
e-Learning CoursesOto link do wykładów z Zarządzania wiedzą i Koncepcji zarządzania: https://teams.microsoft.com/l/meetup-join/19%3ameeting_NGY5N2FlOTAtNmJjNS00YTkzLWIzMDUtMjEwN2JjYTI5ZWYw%40thread.v2/0?context=%7b%22Tid%22%3a%2286760356-0022-486f-b793-a2d470bba5a5%22%2c%22Oid%22%3a%227cd26f7c-248f-4764-9dd8-508270807643%22%7d
-
Rachunkowość finansowa (zima 2024 on-line)
e-Learning Courses -
NST on line FILOZOFIA AG 2023
e-Learning Courses -
Koncepcje zarządzania zima on-line 2024
e-Learning Courses -
Prawo Gospodarcze on-line 2024/2025
e-Learning Courses -
Ekonomiczne Problemy Usług
Journals -
Sławomir Grulkowski dr inż.
People -
Marek Moszyński dr hab. inż.
People -
Wprowadzenie do mikro i makroekonomii ON-LINE
e-Learning Courses -
Modelowanie procesów w organizacji niestacjonarne on-line
e-Learning Courses -
WPROWADZENIE DO FINANSÓW (on-line) lato 2023
e-Learning Courses -
Podstawy projektowania i grafika inżynierska ON-LINE
e-Learning Courses -
Rachunkowość zarządcza AGII (lato 2024 on-line)
e-Learning Courses -
ELEMENTY PRAWA on-line 2024/2025, PG_00058547
e-Learning Courses -
NST on line FILOZOFIA Z I 2023
e-Learning Courses -
Procesy innowacyjne nst on-line 2024/2025
e-Learning CoursesProcesy innowacyjne (wykład) Prowadzący: dr hab. inż. Anna Lis Dane do kontaktu: Anna.Lis@zie.pg.gda.pl
-
Rachunkowość zarządcza ZII (lato 2024 on-line)
e-Learning Courses