Wyniki wyszukiwania dla: nauki o zarządzaniu i jakości - MOST Wiedzy

Wyszukiwarka

Wyniki wyszukiwania dla: nauki o zarządzaniu i jakości

Wyniki wyszukiwania dla: nauki o zarządzaniu i jakości

  • Ocena jakości złączy lutowanych płytowego wymiennika ciepła

    Na podstawie wyników badań metalograficznych makro- i mikroskopowych oraz badań składu chemicznego (EDS) przeprowadzono ocenę jakości złączy lutowanych płytowego wymiennika ciepła ze stali odpornej na korozję. Stwierdzono występowanie licznych niezgodności w lutowinie oraz strefy dyfuzyjnej o ponadnormatywnej szerokości w materiale rodzimym.

  • Orientacja na klienta. Fundamentalna zasada doskonalenia jakości

    W niniejszym artykule zaprezentowano podstawowe aspekty doskonalenia jakości w odniesieniu do kluczowej zasady doskonałości jaką jest orientacja na klienta. Autor odniósł się do takich aspektów jak przewidywanie potrzeb, identyfikacja i zrozumienie oczekiwań, dostosowanie oferty do potrzeb klienta oraz pomiar satysfakcji.

  • Semantic memory architecture for knowledge acquisition and management

    Publikacja

    - Rok 2007

    Rozumienie informacji zawartej w tekście przez komputer wymaga wiedzy stojacej za systemem informatycznym. Wiedza ta nie jest implicite zapisanej w analizowanym tekscie. Zapisana może być ona w postaci ontologii badanej dziedziny. Zasadniczym zagadnieniem jest konstrukcja takiej ontologii. Artykuł przedstawia podeście oparte na grze 20 pytań do budowy przestrzeni semantycznej dla wybranej dziedziny.

    Pełny tekst do pobrania w serwisie zewnętrznym

  • Technika dozymetrii pasywnej w monitorowaniu jakości powietrza

    Publikacja

    - Rok 2009

    Konieczność systematycznej kontroli jakości powietrza powoduje, iż metody dynamiczne pobierania analitów, rutynowo wykorzystywane w monitoringu zanieczyszczeń powietrza nie zawsze mogą być zastosowane. Olbrzymia różnorodność zanieczyszczeń obecnych w powietrzu, wystepujących na różnych poziomach stężeń, powoduje, że monitorowanie powietrza z wykorzystaniem metod dynamicznych na etapie pobierania próbek powietrza, w sposób ciągły...

  • Kontrola jakości ograniczników przepięć w zakładach apator s.a.

    W artykule omówiono etapy produkcji warystorów ZnO oraz procedury kontroli jakości ograniczników przepięć na przykładzie zakładów APATOR S.A. w Toruniu.

    Pełny tekst do pobrania w portalu

  • Weryfikacja efektów kształcenia jako element Wewnętrznego Systemu Zapewnienia Jakości Kształcenia

    Publikacja

    Pojęcie weryfikacji efektów kształcenia jest pojęciem nowym, wprowadzonym w ostatniej nowelizacji ustawy. Pojęcie to jest ściśle związane z osiągniętymi przez studenta efektami kształcenia, które precyzyjnie definiują jego kompetencje. Efekty kształcenia określane są przez uczelnię jako specyficzne dla danego kierunku studiów i pogrupowane są w kategorie: wiedza, umiejętności i kompetencje społeczne.

    Pełny tekst do pobrania w portalu

  • Miary jakości transmisji głosu w technologii VoIP.

    Publikacja

    Przedstawiono i omówiono czynniki decydujące o jakości mowy takie jak: opóźnienie tak charakterystyczne dla sieci IP a głównie jego fluktuacja, utraty pakietów podczas transmisji, rozmiar pakietu oraz zjawisko echa zbliżonego jadalnego. Jakość transmisji uzależniono od elementów występujących w łącznej sieci telekomunikacyjnej typu PSTN, bram oraz sieci IP.

  • Wewnętrzny system zapewnienia jakości kształcenia - konieczność i szansa

    Publikacja

    - Rok 2011

    W artykule przedstawiono charakterystykę ramowego modelu systemu zapewnienia jakości kształcenia jako bazy do wprowadzania bardziej zaawansowanych mechanizmów projakościowych w wyższych uczelniach technicznych.

    Pełny tekst do pobrania w serwisie zewnętrznym

  • O doborze kryteriów oceny efektywności systemów jakości w przedsiębiorstwach budowlanych.

    Publikacja

    - Rok 2004

    Przedstawiono koncepcję doboru kryteriów do oceny efektywności systemu jakości w przedsiębiorstwie budowlanym. autorzy proponują zastosowanie trzech kryteriów: ekonomicznego - uwzględniającego skutki finansowe wdrożenia systemu jakości; rynkowego - uwzględniającego wpływ jakości na kształtowanie wizerunku przedsiębiorstwa w otoczeniu oraz bezpieczeństwa pracy - uwzględniającego wpływ jakości na warunki pracy. Dodatkowo analizują...

  • Analiza DFMA technologiczności wyrobu dla projektowania i doskonalenia jakości.

    Publikacja

    - Rok 2007

    Omówiono zagadnienia kształtowania jakości projektowej wyrobu w aspekcie procesów jego realizacji wg tzw. podejścia procesowego oraz zasad inżynierii współbieżnej. Wykorzystano metodykę DFMA analizy technologiczności konstrukcji i projektowania zorientowanego na montaż. Rozwinięto studium przypadku zastosowania tej metodyki wg zaleceń podejścia Lucasa® celem doboru postaci konstrukcyjnej pomp hydraulicznych zębatych i doskonalenia...

  • Koncepcja pomiaru jakości obsługi klienta w zakładach opieki zdrowotnej.

    Publikacja

    - Rok 2008

    Niniejsza rozprawa doktorska poświęcona jest problematyce zarządzania jakością w systemach gospodarczych. Dotyczy ona szczególności metodyki pomiaru jakości obsługi klienta w zakładach opieki zdrowotnej. Ustawiczna transformacja systemów opieki zdrowotnej, zarówno w Polsce i na świecie, jednocześnie niedostatek opracowań, dotyczących zarządzania jakością w opiece zdrowotnej (szczególnie w przychodniach), dowodzi konieczności poszukiwania...

  • Ocena jakości dystrybucji systemu operacyjnego LINUX typu LIVECD metodą GQM.

    Poprawa jakości systemów jest jednym z najważniejszych zadań producentów oprogramowa-nia. Wysoka jakość wpływa na większą satysfakcję klientów i popularność programów. Ist-nieje szereg metod oceny jakości oprogramowania, które można podzielić na dwie grupy zgodne z podejściem bottom-up reprezentowanym przez model CMM oraz top-down, którego głównym reprezentantem jest metoda GQM. Metoda GQM pozwala na jawne zidentyfikowa-nie celów...

    Pełny tekst do pobrania w portalu

  • Prognozowanie jakości ściernic do przecinania ręcznego z zastosowaniem metody Taguchiego

    Publikacja

    - Rok 2008

    Prognozowanie jakości dotyczyło ściernic typu 42 do przecinania ręcznego. Do wartościowania jakości ściernic zastosowano metodę prof. Genichi Taguchiego po jej uprzedniej modyfikacji. Modyfikacja ta umożliwiła wykorzystanie 10. kryteriów jakości - właściwości użytkowych ściernic. Właściwości te były prognozowane w sposób nieniszczący i indywidualny dla każdej ściernicy. Średni błąd prognozowania jakości ściernic z partii weryfikacyjnej...

  • Koszty i wskaźniki jakości jako narzędzie zarządzania w podmiocie leczniczym

    Publikacja

    - Rok 2014

    Rachunek kosztów w zakładach opieki zdrowotnej na obecnie bardzo duże znaczenie. Identyfikacja i analiza kosztów zarządzania placówką medyczną wpływa na wyniki finansowe. W rozdziale przedstawiono próbę identyfikacji kosztów jakości w szpitalu oraz zaproponowano mierniki oceny jakości. Zastosowano podział kosztów według koncepcji kompleksowego zarządzania jakością. Wyodrębniono koszty wewnętrzne (zgodności, braku zgodności, utraconych...

  • RDQC - sterowana wymaganiami kontrola jakości oprogramowania

    Publikacja

    - Rok 2004

    Artykuł omawia metodę RDQC sterowania jakością wytwarzanego oprogramowania w oparciu o zbiór stawianych mu wymagań. W tym celu dokonywana jest specyfikacja wymagań wobec oprogramowania, stanowiąca następnie podstawę dla wybrania najbardziej istotnych charakterystyk jakościowych. W kolejnych fazach procesu wytwórczego wybrane charakterystyki podlegają kontroli - poprzez interpretację odpowiedzi na przypisane im pytania i pomiary...

  • Anna Baj-Rogowska dr

    Anna Baj-Rogowska zatrudniona jest na stanowisku adiunkta w Katedrze Informatyki w Zarządzaniu (Politechnika Gdańska, Wydział Zarządzania i Ekonomii). Jej wyższa edukacja związana jest z Uniwersytetem Gdańskim, gdzie ukończyła magisterskie studia informatyczne, studia doktoranckie i następnie uzyskała stopień naukowy doktora nauk ekonomicznych w zakresie nauk o zarządzaniu (Katedra Informatyki Ekonomicznej na Wydziale Zarządzania...

  • Dokumentacja i systemy jakości 2021

    Kursy Online
    • I. Kochańska
    • L. Kilian
    • D. Toboła

  • Inżynieria Jakości (STAC 21/22)

    Kursy Online
    • P. Grudowski
    • M. Muchlado
    • A. Wendt
    • E. Marjańska

  • KONTROLA JAKOŚCI W TECHNOLOGII CHEMICZNEJ

    Kursy Online
    • E. Głowińska
    • A. Nowak
    • P. Szumała
    • J. Datta

    Kurs przeznaczony dla studentów II stopnia (semestr I) dla kierunku Technologia Chemiczna.

  • Inżynieria Jakości (Zima 22/23)

    Kursy Online
    • P. Grudowski
    • M. Muchlado

  • Kontrola jakości i analityka techniczna

    Kursy Online
    • G. Boczkaj

    Prowadzący: Dr hab. inż. Grzegorz Boczkaj prof. PG Terminy realizacji: 6.04.,13.04, 20.04, 27.04  i 11 .05 godz. od 09:15 do 12-tej /zajęcia online Tematyka realizowanego przedmiotu obejmuje: Pobieranie próbek do badań (on-line, off-line, at-line, in-line) Przygotowanie próbek do badań (techniki i przykłady metodyk dla próbek stałych, ciekłych i gazowych) Techniki i wybrane metodyki klasyczne (miareczkowanie,...

  • Inżynieria Jakości (Zima 23/24)

    Kursy Online
    • P. Grudowski
    • M. Muchlado

  • Naukowe Koło Jakości i Produktywnosci

    Kursy Online
    • G. Zieliński

  • Seminaria Katedry Nauk o Jakości

    Kursy Online
    • E. Brodnicka
    • P. Grudowski
    • M. Muchlado
    • M. Szpakowska
    • A. Wendt
    • E. Marjańska

  • Zastosowanie metody QFD do doskonalenia jakości użytkowej serwisów WWW

    W artykule przedstawiono zastosowanie metody QFD do doskonalenia jakości użytkowej serwisów WWW o charakterze handlowym. W omawianym podejściu zostają zidentyfikowane wymagania klienta-użytkownika oraz czynniki techniczne, które budują sukces serwisu WWW oraz związanego z nim przedsięwzięcia gospodarczego. Następnie w macierzy domu jakości zostaje wydzielony ''rdzeń'' serwisu, zawierający najważniejsze dla klienta funkcje, oraz...

  • Kontrola jakości ograniczników przepięć wytwarzanych w APATOR S.A.

    Publikacja

    - Rok 2012

    Artykuł omawia cykl produkcyjny warystorów tlenkowo - cynkowych (ZnO). Przedstawiono wprowadzone w zakładach Apator S.A. zasady kontroli jakości wraz z przykładowymi wynikami badań dla ograniczników przepięć niskiego napięcia.

  • WYMAGANIA PRAWNE DOTYCZĄCE JAKOŚCI ENERGII W INSTALACJACH ELEKTROENERGETYCZNYCH

    W referacie przedstawiono podstawowe parametry jakości energii elektrycznej, które podano w wymaganiach rozporządzenia w sprawie szczegółowych warunków funkcjonowania systemu elektroenergetycznego [2] oraz normy PN – EN 50160 [1] zawierającej podstawowe wytyczne dla sieci elektroenergetycznych do 132 kV włącznie. Wymagania dla sieci wysokich napięć rozszerzono w oparciu o inne dokumenty mające zastosowanie w przypadkach szczególnych,...

    Pełny tekst do pobrania w portalu

  • Integrating quality criteria and methods of evaluation for software models

    Publikacja

    - Rok 2008

    Rozdział podejmuje zagadnienia jakości modeli w inżynierii oprogramowania. Zawiera on przegląd i systematyzację kryteriów jakości modeli oraz metod oceny jakości modeli. Podaje metodologię tworzenia metod oceny jakości modeli w zależności od kryteriów jakości oraz innych parametrów oceny. Zawiera również studia przypadków zastosowania tej metodologii.

  • Ocena jakości elementów elektronicznych na podstawie szumów 1/f.

    We wszystkich elementach występują samoistne źródła szumów, a przebiegi szumowe są zazwyczaj traktowane jako sygnały niepożądane. Szum elementów elektronicznych może być jednak traktowany jako sygnał związany z jakością badanego elementu. Przedstawiono szumy własne elementów elektronicznych jako dwie składowe: szumy naturalne i szumy nadmiarowe. Omówiono powiązania tych składowych z jakością elementów. Przytoczono parametry...

  • Metody opisu ontologii: Ocena jakości ontologii dziedzinowych

    Publikacja

    - Rok 2008

    Ontologia, jak każdy inny produkt myśli ludzkiej, powinien podlegać ocenie jakości. Stwierdzenie to nabiera szczególnego znaczenia wówczas, gdy ontologia staje się podstawą dla innych działań. Ocena ontologii może być przeprowadzona zasadniczo na dwa sposoby - w sposób subiektywny, w oparciu o rozumowanie, oraz w sposób obiektywny. Jeśli podstawą oceny ontologii jest rozumowanie, wiedza i doświadczenie ludzi, to ocena taka jest...

  • Udział zespołu kontroli jakości w sukcesie zaawansowanego przedsięwzięcia informatycznego

    Publikacja

    Przedstawiono rolę zespołu kontroli jakości we współcześnie realizowanych projektach informatycznych. Zaprezentowano najważniejsze wskaźniki sukcesu informatycznego, określone przez zespół zarządzania jakością. Podkreślono znaczenie specyfikacji wymagań systemowych oraz omówiono cykl życia typowego projektu informatycznego. Przedstawiono także projekty, w których zabrakło zdycyplinowanej polityki jakości, co doprowadziło do spektakularnych...

  • Miejsce nauki w inżynierii szkła i konstrukcji szklanych, cz.1

    Publikacja

    - Rok 2010

  • Wprowadzenie do algorytmów kwantowych. Problemy współczesnej nauki. Teoria i zastosowanie.

    Publikacja

    - Rok 2003

    Celem tej pracy jest prezentacja kwantowego modelu obliczeń. Szczególny nacisk położono na zagadnienia matematyczne i informatyczne. Zadbano o wyjaśnienie podstaw teoretycznych, podanie pełnych dowodów poprawności algorytmów kwantowych oraz szacowanie złożoności obliczeniowej.

  • Tworzenie jakości działań organizacyjnych w wymiarze kulturowym.

    Publikacja

    - Rok 2004

    Ład aksjo-normatywny ksżtałtujący jakość działań organizacyjnych w wymiarze kulturowym oparty jest w badanym przypadku na regułach określonych w normach ISO oraz regułach społecznych wypracowanych w szerzej rozumianej kulturze organizacyjnej przedsiębiorstwa. Są to reguły, które aktorzy organizacyjni wypracowują w sposób bardziej autonomiczny, niezależny od zewnętrznych ustaleń. Tworzenie jakości działań organizacyjnych w wymiarze...

  • Aromagramy - profile zapachowe w ocenie jakości żywności.

    Publikacja

    Każdy produkt ma charakterystyczny i unikalny zestaw lotnych składników. Ich identyfikacja i ocena ilościowa może stać się źródłem informacji na temat jakości zdrowotnej żywności na którą składa się zarówno jakość organoleptyczna, jak i bezpieczeństwo dla zdrowia konsumenta. W pracy opisano nowe trendy w oznaczaniu substancji zapachowych opierajace sie na tworzeniu aromagramów, czyli profili zapachowych produktów spożywczych, z...

  • Model zapewnienia jakości użytkowej w projektach informatycznych

    Publikacja

    - Rok 2013

    W rozprawie poruszono problem skutecznego zarządzania projektami informatycznymi zorientowanymi na zapewnienie wysokiej jakości użytkowej produktu. Przeprowadzone badania pozwoliły na zidentyfikowanie głównych czynników sukcesu oraz czynników porażek występujących wśród wybranych projektów IT. W trakcie moderowanych wywiadów z kierownikami projektów poznano ich opinie na temat przyczyn niepowodzeń oraz czynników determinujących...

  • Wykorzystanie badań jakościowych w ocenie jakości usług hotelarskich

    W artykule przedstawiono metodologię oceny jakości usług hotelarskich. Skoncentrowano się na omówieniu roli jaką w tym procesie badawczym odgrywają badania jakościowe. Zagadnienie to przedstawiono na podstawie badań przeprowadzonych w wybranych hotelach w regionie pomorskim.

    Pełny tekst do pobrania w portalu

  • Kontrola i zapewnienie jakości wyników : klucz do sukcesu analitycznego

    Publikacja

    - Rok 2009

    Popyt na informacje analityczne, które można traktować jako typowy przykład dobra niematerialnego jest bardzo duży i ciągle wzrasta. Stanowi to siłę napędową do rozwoju analityki chemicznej.Należy jednak pamiętać o najważniejszym warunku, jaki musi być spełniony, aby wyniki uzyskane w trakcie praco- i czasochłonnych badań analitycznych mogły być podstawą do uzyskania wiarygodnych informacji. Tym warunkiem jest odpowiedni poziom...

  • POPRAWA OBIEKTYWNYCH WSKAŹNIKÓW JAKOŚCI MOWY W WARUNKACH HAŁASU

    Celem pracy jest modyfikacja sygnału mowy, aby uzyskać zwiększenie poprawy obiektywnych wskaźników jakości mowy po zmiksowaniu sygnału użytecznego z szumem bądź z sygnałem zakłócającym. Wykonane modyfikacje sygnału bazują na cechach mowy lombardzkiej, a w szczególności na efekcie podniesienia częstotliwości podstawowej F0. Sesja nagraniowa obejmowała zestawy słów i zdań w języku polskim, nagrane w warunkach ciszy, jak również w...

    Pełny tekst do pobrania w portalu

  • Misje i misjonarska retoryka w zarządzaniu platformami mediów

    Publikacja

    - Rok 2022

    Trudno o bardziej znane i poruszające zbiorową wyobraźnię przekazy cyfrowych platforma, niż zapisy ich misji. Nie tylko łatwo wyjaśniają one rolę organizacji, ale zapewniają racjonalizację tego, kto lub czym jest coś lub jak działa. Dla Facebooka, Google i wielu innych organizacji pragnących „zmienić świat na lepszy” są elementem samonapędzającego się mechanizmu utwierdzającego w słuszności obranej drogi. W przypadku cyfrowych...

  • O zarządzaniu procesem projektowania i realizacji placu budowy

    Przedstawiono obowiązujące zasady zagospodarowania placu budowy. Omówiono problem braku koordynacji między projektem placu budowy a jego wykonaniem. Podano informacje statystyczne i wyniki ankiet dotyczących przedmiotowego problemu oraz sposób jego rozwiązania.

  • Wykorzystanie instrumentów pochodnych w zarządzaniu ryzykiem walutowym II

    W opracowaniu przedstawiono znaczenie instrumentów pochodnych w ograniczaniu ryzyka walutowego. W szczególności określono mechanizmy oddziaływania opcji w ramach operacji minimalizujących ryzyko walutowe.

  • Prognozowanie w planowaniu i zarządzaniu rozwojem miast. Scenariusze

    Publikacja

    - Rok 2010

    Autor wymienia główne metody prognozowania, jako jedną z nich definiuje metodę scenariuszy i scenariusz. Rozróżnia główne rodzaje i typy scenariuszy z punktu widzenia sposobu tworzenia i charakteru treści. Wskazuje role scenariuszy i ich zastosowanie w prognozowaniu i planowaniu rozwoju miast, wskazuje miejsca i typy scenariuszy w procesie planistycznym. Opisuje metody konstruowania scenariuszy oraz ich zapisu. Podaje wskazówki...

    Pełny tekst do pobrania w serwisie zewnętrznym

  • Identyfikacja luk w zarządzaniu wiedzą w uczelni publicznej

    Publikacja

    - Rok 2007

    W opracowaniu wskazano, że bariery kulturowe i organizacyjne utrudniające wdrażanie zarządzania wiedzą w uczelni prowadzą do powstania luk na poziomie postrzegania, planowania, wdrażania i strategii zarządzania wiedzą. Posługując się modelem luk zarządzania wiedzą opracowanym przez Lin, Yeh i Tseng podjęto próbę opisu tych luk oraz czynników sprzyjających ich minimalizacji w uczelniach. Zdaniem autora jest to warunek konieczny...

  • Społeczna odpowiedzialność – przełom w zarządzaniu organizacją wymiaru sprawiedliwości

    Responsibility Court (RC) to sąd, który jest świadomy swojej roli w społeczeństwie i w otoczeniu instytucjonalnym, oraz sąd, który podejmuje odpowiedzialne działania służące budowaniu jego wartości, społecznej odpowiedzialności i autorytetu. Celem artykułu jest wyjaśnienie, na ile działania propagowane przez biznes w ramach jego społecznej odpowiedzialności mogą być adaptowane przez wymiar sprawiedliwości, a ściślej przez poszczególne...

    Pełny tekst do pobrania w portalu

  • O ryzyku i zarządzaniu nim w procesie inwestycyjnym

    Publikacja

    - Rok 2005

    Ryzyko jest nieodłącznym elementem każdej działalności gospodarczej, w tym również budowlanej. Inne rodzaje zagrożeń dotyczą firmy inwestycyjnej, inne zaś wykonawczej. Ryzyko w kolejnych etapach budowlanego przedsięwzięcia inwestycyjnego podlega przekształceniom - zmieniają się jego źródła, rodzaje i skala; pociaga to za sobą zmianę sposobu zarządzania nim.

  • Wybrane zagadnienia optymalizacji w zarządzaniu procesami przedsiębiorstwa przemysłowego

    Publikacja

    - Rok 2005

    W niniejszym rozdziale przedstawiono wybrane zagadnienia optymalizacyjne, stosowane w proponowanej przez autora metodzie doskonalenia procesów przedsiebiorstwa. Punktem wyjścia jest zarządzanie celami. Jako podstawową metodę wybrano zarządzanie wartościa przedsiebiorstwa (Value Based Management - VBM). Nastepnie zaprezentowano zasady dezagregacji wskaźników z czynnikami tworzenia wartości w poszczególnych procesach na bazie zasad...

  • Narzędzia przyczynowo - skutkowe w doskonaleniu jakości realizacji projektów

    Publikacja

    - Rok 2013

    W niniejszym rozdziale zaprezentowane zostały możliwości wykorzystania narzędzi przyczynowo - skutkowych w doskonaleniu projektów na każdym etapie ich realizacji. Autor zaproponował odniesienie do klasycznej klasyfikacji narzędzi jakości, a następnie przedstawił wykorzystanie głównych narzędzi przyczynowo - skutkowych w fazach przygotowawczych, realizacji oraz zamknięcia projektu.

  • Agata Pierścieniak dr hab. inż.

    Osoby

    Absolwentka Politechniki Wrocławskiej, Wydziału Informatyki i Zarządzania (1992). Stopień naukowy doktora nauk ekonomicznych uzyskała w roku 2004 na SGGW w Warszawie, a stopień doktora habilitowanego w dyscyplinie nauki o zarządzaniu, w roku 2016 na SGH w Warszawie. W latach 1998-2018 pracowała na Uniwersytetu Rzeszowskim (Wydział Ekonomii), gdzie oprócz działalności naukowej w latach 2007-2014, koordynowała realizację projektów...

  • Ocena zanieczyszczenia sieci wodociągowej na podstawie jakości popłuczyn

    Publikacja

    - Rok 2010

    W referacie przedstawiono wyniki analizy jakości popłuczyn pobranych z hydrantów i zrzutu w 2008 r. podczas płukania żeliwnej sieci wodociągowej. kontrola jakosci popłuczyn pozwoliła ocenić ilościowo zasoby i zdolność warstwy osadu do erozji i wypłukiwania, a także kinetykę i czas trwania procesu wypłukiwania zanieczyszczeń.